Homelive, une solution simple avec un service d’accompagnement Orange

Homelive s’installe simplement, sans outils et sans compétences techniques. L’ensemble des accessoires communiquent par radio et sont rapidement reconnus par la base Homelive.

Les clients peuvent néanmoins bénéficier d’une prestation d’installation Homelive de 99,90 euros, s’ils le souhaitent. Pour cette prestation d’installation, le client peut bénéficier d’un avantage fiscal de 50% de réduction ou de crédit d’impôt dans le cadre de la loi Borloo relative au développement des services à la personne.

Ils peuvent également trouver des réponses sur le site dédié homelive.orange.fr ou bien auprès de l’assistance technique et commerciale disponibles au numéro vert 3970, l’assistance technique étant disponible 24h/24 et 7jours/7.

Achetés  dans une boutique Orange, par téléphone (au 3970 ou au 1014) ou sur le site orange.fr, la base Homelive et ses objets connectés sont garantis  deux ans contre tout  défaut ou vice apparent ou toute non-conformité.

Un dispositif de secours est assuré sur le réseau mobile en cas de rupture de l’accès internet au domicile.